Termeni de utilizare

Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a magazinului online LAV ARCHIVE, disponibil la lavarchive.com, precum și condițiile în care se încheie contractele de vânzare la distanță prin intermediul acestuia.

1. Datele vânzătorului

Magazinul online LAV ARCHIVE este operat de NORA CLOUD CONSULTANCY S.R.L., cu sediul în Seceani, nr. 87, 307308 Seceani, România, CUI 45026159, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2021003525352.

Contact: contact@lavarchive.com, +40 774 650 858.

2. Produsele

Produsele comercializate de LAV ARCHIVE sunt piese vintage și second-hand, selectate individual și, de regulă, disponibile într-un singur exemplar.

Descrierea, fotografiile, compoziția, măsurătorile și starea fiecărei piese sunt prezentate pe pagina produsului. Având în vedere natura produselor vintage și second-hand, acestea pot prezenta semne de purtare sau alte particularități specifice vechimii lor.

Eventualele imperfecțiuni relevante cunoscute sunt prezentate în descriere și/sau în fotografiile produsului și sunt luate în considerare în evaluarea stării și stabilirea prețului.

Culorile produselor pot prezenta mici diferențe în funcție de ecranul și setările dispozitivului utilizat.

3. Prețurile

Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și reprezintă prețurile finale ale produselor.

Costul livrării nu este inclus în prețul produsului și este afișat separat înainte de finalizarea comenzii.

LAV ARCHIVE își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor, fără ca aceste modificări să afecteze comenzile deja confirmate.

4. Plasarea și confirmarea comenzii

Comanda se plasează prin parcurgerea pașilor indicați în magazinul online și presupune acceptarea prezentelor condiții.

Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul transmiterii către client a confirmării comenzii prin email.

În situații excepționale, precum indisponibilitatea produsului, existența unei erori evidente privind informațiile sau prețul afișat ori imposibilitatea confirmării plății, comanda poate fi anulată. În cazul în care plata a fost deja efectuată, suma achitată va fi restituită integral.

5. Plata

Plata se efectuează integral, online, la plasarea comenzii.

Metodele de plată acceptate sunt prezentate pe pagina Cum plătesc.

Datele cardului bancar nu sunt stocate pe serverele magazinului LAV ARCHIVE, procesarea plăților fiind realizată prin intermediul furnizorilor de servicii de plată utilizați de magazin.

6. Livrarea

Modalitățile, costurile și condițiile de livrare sunt prezentate în Politica de livrare disponibilă pe site.

7. Dreptul de retragere și returul

În calitate de consumator, ai dreptul de a te retrage din contract, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Costul direct al returnării produsului este suportat de client.

Condițiile complete de exercitare a dreptului de retragere, procedura de retur și formularul de retragere sunt disponibile pe paginile Retrage-te din contract și Politica de retur.

8. Conformitatea produselor

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv O.U.G. nr. 140/2021.

Având în vedere natura vintage și second-hand a produselor LAV ARCHIVE, starea, semnele de purtare și eventualele imperfecțiuni prezentate în mod clar în descrierea și/sau fotografiile produsului înainte de achiziție fac parte din caracteristicile produsului cunoscute de client la momentul cumpărării.

Aceste particularități nu afectează drepturile consumatorului în cazul existenței unei neconformități care nu a fost prezentată sau cunoscută la momentul achiziției.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul magazinului LAV ARCHIVE, inclusiv textele, fotografiile, elementele grafice și identitatea vizuală, este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală și nu poate fi copiat, reprodus sau utilizat fără acordul titularului drepturilor.

10. Date cu caracter personal

Informațiile privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Politica de confidențialitate a magazinului.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Contractelor încheiate prin intermediul magazinului LAV ARCHIVE li se aplică legea română.

În cazul unei reclamații, încurajăm soluționarea amiabilă prin contactarea directă a LAV ARCHIVE.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot utiliza procedurile de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.