Important de știut

LAV ARCHIVE este o selecție curatoriată de piese vintage și second-hand. Fiecare articol are propria istorie, iar asta înseamnă câteva lucruri pe care merită să le știi înainte de a comanda.

Fiecare piesă este unicat

Piesele din arhivă sunt, de regulă, disponibile într-un singur exemplar și într-o singură mărime. Odată vândută, o piesă nu poate fi înlocuită cu una identică.

Starea pieselor

Fiecare piesă este atent verificată și pregătită înainte de a intra în selecția LAV ARCHIVE.

Starea este evaluată pe patru niveluri — impecabilă, excepțională, foarte bună și bună — explicate în Ghidul stării pieselor disponibil pe paginile de produs.

Fiind vorba despre articole vintage și second-hand, acestea pot prezenta semne specifice trecerii timpului. Eventualele imperfecțiuni relevante cunoscute sunt menționate în descriere și/sau prezentate în fotografiile produsului.

Mărimi și măsurători

Mărimile vintage nu corespund întotdeauna celor actuale, iar sistemele de mărimi diferă în funcție de perioadă, țară și producător.

Îți recomandăm să te ghidezi în primul rând după măsurătorile indicate în descrierea produsului, nu doar după mărimea înscrisă pe etichetă, și să le compari cu o piesă similară din garderoba ta.

Dacă ai nevoie de o măsurătoare care nu apare în descriere, scrie-ne și ți-o comunicăm.

Culori și fotografii

Ne străduim ca fotografiile să redea cât mai fidel culoarea, textura și starea fiecărei piese.

Pot exista mici diferențe de nuanță în funcție de lumină, ecran și setările dispozitivului pe care sunt vizualizate imaginile.

Imagini de prezentare

Pentru unele produse, LAV ARCHIVE utilizează imagini generate sau prelucrate cu ajutorul inteligenței artificiale, exclusiv în scop de prezentare și styling.

Aceste imagini au rol ilustrativ și urmăresc să redea cât mai fidel croiala, proporțiile, culoarea și detaliile piesei originale. Pot exista însă mici diferențe de reprezentare.

Fotografiile individuale ale produsului prezintă piesa reală disponibilă pentru vânzare. Pentru evaluarea culorii, texturii, detaliilor și stării produsului, recomandăm consultarea acestora, precum și a descrierii și măsurătorilor indicate pe pagina produsului.

Îngrijire

Piesele vintage și materialele delicate necesită o îngrijire atentă pentru a-și păstra cât mai bine calitatea în timp.

Îți recomandăm să urmezi instrucțiunile de îngrijire de pe eticheta originală a piesei, atunci când aceasta există. Pentru materialele sau piesele care necesită îngrijire specială, recomandăm apelarea la servicii profesionale de curățare.

Schimburi

Nu. LAV ARCHIVE nu oferă posibilitatea de schimb. Deoarece majoritatea pieselor sunt unicat, nu putem înlocui un produs cu o altă mărime sau cu un exemplar identic.

Dacă o piesă nu ți se potrivește, o poți returna în condițiile prevăzute în Politica de retur și rambursare și poți plasa separat o nouă comandă pentru o altă piesă.

Retur

Ai dreptul de a te retrage din contract, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

Pentru inițierea returului, completează formularul de retur disponibil pe site în interiorul acestei perioade.

Condițiile complete sunt disponibile în Politica de retur și rambursare.

Întrebări

Dacă ai nevoie de informații suplimentare despre o anumită piesă înainte de a comanda, ne poți contacta prin pagina de contact disponibilă pe site.